湖北日?qǐng)?bào)記者熊家余 謝慧敏 曾遺榮
人間仙境——湖南張家界國(guó)家森林公園勝景。湖南日?qǐng)?bào)提供
張家界的山,洞庭湖的水,鳳凰的古城,韶山的翠竹。
三湘四水,山奇水秀;瀟湘大地,人杰地靈。湖南,中國(guó)旅游資源的富集區(qū)。聰明的湖南人,把山水文章做得如花似錦。
葉文智現(xiàn)象
11月22日,記者來(lái)到湖南省旅游局。該局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)處副處長(zhǎng)龔鐵軍說(shuō),談湖南的旅游,有一個(gè)人不能不提,他就是被旅游界稱(chēng)為“奇人”的葉文智。
據(jù)介紹,今年34歲的葉文智是黃龍洞投資股份有限公司的總經(jīng)理。1998年,他首開(kāi)國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)委托經(jīng)營(yíng)之先河,籌資3000萬(wàn)元,一口氣買(mǎi)下了張家界黃龍洞45年的經(jīng)營(yíng)權(quán)。此舉在旅游界引發(fā)了一場(chǎng)“地震”:景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓了,企業(yè)會(huì)不會(huì)亂開(kāi)發(fā)?文物誰(shuí)來(lái)保護(hù)?專(zhuān)家學(xué)者針?shù)h相對(duì),爭(zhēng)論至今仍未結(jié)束。
面對(duì)爭(zhēng)論,葉文智自信而沉著。2001年,他再度打出旅游資本經(jīng)營(yíng)“連環(huán)拳”,先后取得鳳凰古城八大景點(diǎn)50年經(jīng)營(yíng)權(quán)、湖南夾山國(guó)家森林公園50年經(jīng)營(yíng)權(quán)、邵陽(yáng)山48年經(jīng)營(yíng)權(quán)及石門(mén)壺瓶山、蒙泉湖50年的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
說(shuō)來(lái)也怪,葉文智的手伸到哪里,哪里很快就火爆起來(lái)。
6年前還在為職工工資發(fā)愁的黃龍洞,如今旅游年收入達(dá)6000多萬(wàn)元,累計(jì)上繳地方委托經(jīng)營(yíng)費(fèi)等1.1億余元,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全國(guó)300個(gè)旅游溶洞之首。
2000年前,鳳凰每年的游客量不足10萬(wàn)人次,在湖南各大景區(qū)中“拈不上筷子”,現(xiàn)在每年吸引游客560萬(wàn)。
更出乎意料的是,曾讓人倍感擔(dān)憂的景區(qū)文物保護(hù)問(wèn)題也被輕易破解。
138萬(wàn)元將旅游洞穴內(nèi)的熱光源換成冷光源,減輕石筍老化;7800萬(wàn)元治理沱江污染、拆除“白色建筑”、恢復(fù)明清古貌。將每年經(jīng)營(yíng)收入的2%用作文物保護(hù)和維修經(jīng)費(fèi),很多瀕臨失傳的“軟文物”因此重放異彩。
“商業(yè)利益與資源保護(hù)是高度一致的!比~文智說(shuō):“如果沈從文故居沒(méi)有了,我拿什么賣(mài)門(mén)票?”
以市場(chǎng)認(rèn)可為標(biāo)準(zhǔn)。湖南省旅游局的開(kāi)明態(tài)度,堅(jiān)定了旅游景區(qū)實(shí)施所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)“三權(quán)分離”的信念。
緊隨黃龍洞的步伐,張家界將猛洞河、苗寨經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給上海鴻儀投資,郴州將莽山、東江湖經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給民營(yíng)企業(yè)……
“沒(méi)有三權(quán)分離,就沒(méi)有湖南旅游的今天!焙鲜÷糜尉指本珠L(zhǎng)劉之明告訴記者,目前,湖南已對(duì)所有旅行社實(shí)施股份制改造,星級(jí)飯店的三權(quán)分離也已啟動(dòng)。
鳳凰城頭一盤(pán)棋
“鴛鴦倚雙劍,韓客嘯長(zhǎng)天,邊城千古事,九月英雄決!
2003年9月20日,一場(chǎng)耗資890萬(wàn)元人民幣、堪稱(chēng)世界之最的圍棋大賽在湘西鳳凰南方長(zhǎng)城腳下上演。
在用紅石砂巖和青石板鋪就的1000多平方米的世界第一大圍棋盤(pán)上,中韓圍棋界兩大高手常昊和曹薰鉉以真人作棋子,展開(kāi)對(duì)弈。
這場(chǎng)圍棋賽刷新了世界圍棋轉(zhuǎn)播賽的收視紀(jì)錄。央視、湖南衛(wèi)視等五大電視臺(tái)直播賽事,韓國(guó)等國(guó)外媒體全程轉(zhuǎn)播,一時(shí)間轟動(dòng)海內(nèi)外。南方長(zhǎng)城上的這盤(pán)棋,后來(lái)被譽(yù)為中國(guó)旅游策劃史上最高明的“棋局”之一。策劃這盤(pán)棋的,正是湖南旅游奇人葉文智。
有人為這盤(pán)棋算過(guò)一筆賬:為了保證曹薰鉉趕回韓國(guó),葉文智特地包租了一架雷神豪華公務(wù)機(jī)供兩位高手往來(lái)北京和鳳凰兩地,僅此一項(xiàng)費(fèi)用便高達(dá)上百萬(wàn)元;整個(gè)賽事投入近一千萬(wàn)元,而葉文智不賣(mài)一張門(mén)票,不插播一秒鐘電視廣告!斑@盤(pán)棋可說(shuō)是血本無(wú)歸!
不過(guò),葉文智的腦子里,這筆賬卻是另一種演算法。他說(shuō),搞旅游業(yè)要虛實(shí)結(jié)合。實(shí)的東西是像鳳凰這樣實(shí)實(shí)在在的景點(diǎn),虛的東西則是怎樣去包裝這些景點(diǎn),并借此獲取更大的利益。虛實(shí)結(jié)合,效果不可估量。
事實(shí)證明了他的眼光。鳳凰古城,借“棋行大地”的隆重上演,抓住了無(wú)數(shù)游客的眼球。
名氣造就人氣。隨后的一年內(nèi),來(lái)鳳凰的游客以5倍的速度猛增,旅游收入由不足2000萬(wàn)元增至1億元。
名氣就是生產(chǎn)力。如織的游客涌入鳳凰,帶活了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì),也暖和了老百姓的口袋。鳳凰有個(gè)卷煙廠,1600多名職工下崗分流后投身旅游業(yè),或開(kāi)飯館,或賣(mài)旅游商品,有人旺季一天就能進(jìn)賬4萬(wàn)多元。
以策劃造名氣,以名氣帶人氣,以人氣聚財(cái)氣。劉之明說(shuō),正是一個(gè)個(gè)大手筆旅游活動(dòng)的成功運(yùn)作,為湖南旅游帶來(lái)了巨大的轟動(dòng)效應(yīng),也帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
給世界自然遺產(chǎn)張家界黃龍洞的標(biāo)志性景點(diǎn)“定海神針”投保1億元人民幣,這個(gè)開(kāi)世界資源性資產(chǎn)保險(xiǎn)先河的創(chuàng)舉,經(jīng)過(guò)全世界2700多家媒體的“熱炒”,讓世人記住了黃龍洞的名字。
來(lái)自9個(gè)國(guó)家的11名世界級(jí)特技飛行大師成功駕機(jī)穿越張家界天門(mén)山洞,央視直播,數(shù)百家媒體跟蹤報(bào)道。強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)拉動(dòng)張家界的游客接待量連續(xù)兩年保持50%以上的增長(zhǎng)率,旅游收入由12.6億元飆升至33億元。
南岳衡山上的“壽”字牌坊
如果說(shuō)“棋行大地”讓鳳凰由默默無(wú)名變得蜚聲海外,那么,南岳衡山的返老還童,卻是得益于一個(gè)“壽”字。
衡山是一個(gè)老牌景區(qū),自古有“五岳獨(dú)秀”的美譽(yù)。
然而,隨著新景區(qū)的涌現(xiàn),衡山漸顯老態(tài)。有人說(shuō):不來(lái)衡山遺憾一輩子,來(lái)到衡山一輩子遺憾。
怎么辦?2000年,針對(duì)世界旅游發(fā)展進(jìn)入休閑時(shí)代的新趨勢(shì)和人們追求健康長(zhǎng)壽的心理,南岳人靈機(jī)一動(dòng):壽比南山,南岳衡山,衡山不就是壽岳嗎?
一個(gè)新創(chuàng)意,推出一個(gè)新品牌。衡山由“五岳獨(dú)秀”重新定位為“中華壽岳”。
從2000年起,衡山年年舉辦“壽文化節(jié)暨廟會(huì)”。在駕鶴峰上筑立中華壽壇,鑄造目前世界上最大、最重的中華萬(wàn)壽大鼎,邀請(qǐng)阿迪力高空走鋼絲,舉辦高空攀云梯世界挑戰(zhàn)賽……一系列的旅游活動(dòng),創(chuàng)造了10多項(xiàng)世界吉尼斯紀(jì)錄。
今年7月,駕鶴峰下又建起全國(guó)首座壽文化節(jié)主題牌坊———“壽岳衡山”牌坊,衡山進(jìn)一步奠定“中華壽岳”的地位。
一個(gè)“壽”字,給千年古山帶來(lái)滿面紅光。
現(xiàn)在,衡山每年接待游客300多萬(wàn)人次,旅游總收入近9億元。
特色取勝,特色制勝。劉之明介紹,在湖南,這一法則正被越來(lái)越多的景點(diǎn)成功運(yùn)用。
身為偉人故里,韶山大打“紅色”牌;緊挨廣東,郴州打起了“后花園”牌;文化產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),長(zhǎng)沙瞄準(zhǔn)了“楚湘文化”牌……
好鄰居,大串門(mén)
今年6月25日,1000多名來(lái)自廣東的自駕車(chē)游客,在“廣之旅”的組織下,奔赴湖南郴州,拉開(kāi)了廣東人“千車(chē)萬(wàn)人游湖南”的序幕。出發(fā)儀式上,湖南省旅游局向游客贈(zèng)送了湖南省自駕車(chē)旅游地圖、湖南旅游資料、“千車(chē)萬(wàn)人游湖南”標(biāo)志的貼紙。標(biāo)志上面蓋有“湖南省旅游局”的公章。憑著這一標(biāo)志,所有參加活動(dòng)的旅游團(tuán)在湖南境內(nèi),將獲得交通、景區(qū)、酒店的支持配合,暢行無(wú)阻。
此舉在廣東市場(chǎng)反響奇好,一個(gè)月內(nèi)就有3000多廣東游客前往湖南。
隨后,湖南與廣東、廣西等多個(gè)省區(qū)合作開(kāi)展“好鄰居,大串門(mén)———百佳千品萬(wàn)眾游”活動(dòng),把“鄰居”們邀來(lái)湖南!疤焯煊邪鼨C(jī),周周有專(zhuān)列,月月有大型活動(dòng)”,這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“大串門(mén)”為湖南旅游帶來(lái)了滾滾財(cái)源,也將省與省之間的旅游合作攪得熱火朝天。
今年9月,湖南又聯(lián)手湖北、江西、安徽、河南四省,建立中部旅游經(jīng)濟(jì)共同體,按照“資源共享、客源互送、線路互推、信息互通、節(jié)慶互動(dòng)、交通互聯(lián)、爭(zhēng)議互商”的原則,共同打造長(zhǎng)江游船觀光度假旅游線、湘鄂西民俗風(fēng)情旅游線等多條跨省旅游線路。
省與省合作,市與市合作,景點(diǎn)與景點(diǎn)合作……隨著思路的拓展,三湘四水以更加迷人的魅力,擁抱八方來(lái)客。