云上通山報道:(全媒體記者 鄧娜 伍文?。?月30日上午一大早,縣志騰拉鏈有限公司財務人員王賢仁就來到縣政務服務中心,這是他今年第一次為企業(yè)申報發(fā)票增量業(yè)務。
通山志騰拉鏈有限公司財務人員 王賢仁說:“由于我們公司業(yè)務的需要,我們審批工作發(fā)票增量審批工作比較急,今天政務服務中心開門了, 剛好很及時地來辦好這個工作,可以滿足我們企業(yè)生產(chǎn)方面的需要?!?/p>
經(jīng)過排隊、測溫、登記、叫號等一系列操作后,再到窗口辦理業(yè)務,王賢仁認為特殊時期,每個來辦事的人都有義務全力配合工作人員。
通山志騰拉鏈有限公司財務人員 王賢仁說:“這是為了大家健康的需要,這是應該的也是必要的?!?/p>
政務服務中心作為服務企業(yè)和群眾的一線場所,也是新冠疫情防控的重點區(qū)域??h政務服務中心在大廳主要出入口設置了紅外體溫監(jiān)測點,對工作人員和辦事群眾進行體溫檢測、信息登記等。
縣政務服務和大數(shù)據(jù)管理局工作人員 吳玲霞說:“以前來辦事群眾進門找到自己的業(yè)務窗口辦事就可以了,現(xiàn)在疫情形勢有所好轉(zhuǎn)但是為了防止聚集性的疫情擴散,進我們大廳的群眾需要持有健康碼綠碼,帶好自己的身份證明進來之后經(jīng)過我們紅外線測溫登記,才可以辦理業(yè)務?!?/p>
雖是“面對面”辦理事項的第一天,但是中心許多窗口已經(jīng)提前上崗。為避免人員集中扎堆,阻斷疫情傳播,中心通過發(fā)布溫馨提示、通報等形式,積極引導企業(yè)和群眾通過網(wǎng)絡申報辦理業(yè)務,并開通咨詢熱線,有效利用微信及電話等方式做好預約服務,對群眾需要辦理的特殊緊急事項,提前告知準備所需材料并做好防護措施,確保在預約時間能夠一次性予以現(xiàn)場辦結(jié)。
縣自然資源和規(guī)劃局行政許可股股長 王功柏說:“疫情期間我們就通過預約辦理、受理的方式開展了多項業(yè)務,服務了我們縣重大企業(yè)。今天八點半,我們這里正式營業(yè)以后,各項業(yè)務全面展開,到目前為止辦理了三十多宗的各項業(yè)務了。”
為確?!胺酪摺薄稗k事”兩不誤,政務服務中心每天對大廳公共區(qū)域及設備設施進行消殺防疫,并關(guān)閉中央空調(diào),全員佩戴口罩,同時,窗口實行輪崗值班制度。政務服務中心負責人介紹,恢復正常工作的第一天,共現(xiàn)場辦理各類事項500余件。
縣政務服務和大數(shù)據(jù)管理局副局長朱早騰說:“采取分批次人員進入,各窗口有專人指導群眾辦理業(yè)務,當場解答群眾咨詢,及時分流人員,通過簡化流程優(yōu)化服務提高工作效率,讓群眾快辦 、快走、有序進出。”
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