荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（記者陳頔 通訊員孫旭君）“河北邯鄲，距離襄陽625公里；四川樂山，距離襄陽1115公里；廣東湛江，距離襄陽1467公里......這次檢驗(yàn)時(shí)間緊、行程遠(yuǎn)、任務(wù)重，我們一定要全力克服困難，圓滿完成任務(wù)”。近日，湖北特檢院襄陽分院6名檢驗(yàn)人員在短短7天的時(shí)間里，兵分三路，縱橫穿越河北、山西、四川、廣東、湖南、江蘇13個省50個城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，行程長達(dá)8000多公里，圓滿完成湖北中力機(jī)械有限公司328臺叉車的檢驗(yàn)任務(wù)，為企業(yè)筑牢特種設(shè)備安全的“防護(hù)網(wǎng)”。

迎難而上 開展“特種兵”式的檢驗(yàn)

湖北中力機(jī)械有限公司深耕電動叉車及倉儲物流設(shè)備領(lǐng)域，租賃的叉車遍布全國，設(shè)備量大、地點(diǎn)分散，且需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目不同，因此面臨著需要對接的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)多、各地政策不一、區(qū)域跨度大等諸多問題。6月25日，襄陽分院接到任務(wù)，面對企業(yè)發(fā)展中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，在原有檢驗(yàn)計(jì)劃已滿的情況下，統(tǒng)籌調(diào)配檢驗(yàn)資源，抽調(diào)6名資深檢驗(yàn)員成立紅色特檢小分隊(duì)，奔赴檢驗(yàn)現(xiàn)場，開展“特種兵”式的檢驗(yàn)。

時(shí)間刻不容緩，出征就是沖刺。由于路途遙遠(yuǎn)，為壓縮行程時(shí)間，途中檢驗(yàn)員只是簡單的吃一些面包、餅干。高溫高濕的天氣，也讓部分檢驗(yàn)員出現(xiàn)水土不服的癥狀?！爸灰苁↑c(diǎn)路上的時(shí)間，按時(shí)完成檢驗(yàn)，這點(diǎn)小事兒不算什么！”90后檢驗(yàn)員郭萬超說。

一天的時(shí)間從柳州到融水再到長沙，一天的時(shí)間從東莞到廣州再到清遠(yuǎn)......襄陽分院的檢驗(yàn)員們馬不停蹄地沖刺在檢驗(yàn)一線。在檢驗(yàn)現(xiàn)場，檢驗(yàn)員首先查看了現(xiàn)場環(huán)境，在保證安全的前提下，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)規(guī)程對車輛的信息進(jìn)行采集記錄，同時(shí)對車輛的輪胎、貨叉、制動、液壓系統(tǒng)及各項(xiàng)安全性能進(jìn)行測試，并對存在問題進(jìn)行歸納整理，第一時(shí)間告知使用單位整改。

披星戴月 筑牢特種設(shè)備安全“防護(hù)網(wǎng)”

在檢驗(yàn)過程中，福建泉州地區(qū)需要檢驗(yàn)的叉車使用區(qū)域在物流園區(qū)，由于物流行業(yè)特性，企業(yè)采用的是白天休息晚上上班的運(yùn)行模式，因此設(shè)備只能在夜間10點(diǎn)開始檢驗(yàn)，待檢驗(yàn)任務(wù)完成已是深夜。伴隨著昏黃的燈光，檢驗(yàn)員拖著疲憊的身體返回住所。“檢驗(yàn)工作雖然比較辛苦，不過能夠?yàn)槠髽I(yè)特種設(shè)備安全運(yùn)行提供一份保障，我們也覺得很值得！”檢驗(yàn)員黃承琨感慨道。

面對檢驗(yàn)員們的堅(jiān)守與付出，企業(yè)非常感激?！斑@次檢驗(yàn)山高路遠(yuǎn)，天氣炎熱，檢驗(yàn)量大又分散，在聯(lián)系之前，我們心里忐忑不安，覺得這項(xiàng)工作真的很難在短時(shí)間內(nèi)完成，沒想到他們真的做到了，幫我們企業(yè)解決了大難題?！焙敝辛C(jī)械有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對記者說。

服務(wù)至上 高效務(wù)實(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)

現(xiàn)場檢驗(yàn)結(jié)束后，7月4日，襄陽分院的工作人員利用休息時(shí)間，加班加點(diǎn)完成了328臺叉車的數(shù)據(jù)錄入工作，次日將匯總后的資料交給檢驗(yàn)科室；7月7日，完成檢驗(yàn)報(bào)告出具。至此，該企業(yè)328份叉車的檢驗(yàn)工作圓滿完成。襄陽分院高效、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，給企業(yè)留下深刻印象。

近年來，襄陽分院堅(jiān)持“刀刃向內(nèi)”，在服務(wù)機(jī)制、服務(wù)舉措上深挖潛力。2021年出臺了《檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量承諾書》，向社會公布了11條“軍令狀”，包括3個壓減30%，即檢驗(yàn)任務(wù)分派時(shí)限、安排現(xiàn)場檢驗(yàn)時(shí)限和報(bào)告書出具時(shí)限在原規(guī)定時(shí)限基礎(chǔ)上壓減30%；6個100%，即定檢報(bào)檢眼見率、監(jiān)督檢驗(yàn)到位率、檢驗(yàn)現(xiàn)場法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)正確執(zhí)行率、檢驗(yàn)現(xiàn)場隱患整改書送達(dá)率、檢驗(yàn)結(jié)論正確率和報(bào)告出具率均達(dá)到100%。

襄陽分院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，襄陽分院將持續(xù)探索和優(yōu)化，制定更好的服務(wù)機(jī)制，當(dāng)好“金牌店小二”，用心用行為企業(yè)、為群眾辦好實(shí)事，為特種設(shè)備的安全運(yùn)行提供更強(qiáng)有力的保障。