荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員毛紅平 張國民)7月20日,紅安縣自來水公司對相關(guān)不合理收費項目進行了自查自糾,并就取消收費項目對外進行了公示。這是該公司對違規(guī)收費進行專項整治的又一舉措。
為深入貫徹落實市紀委監(jiān)委《關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督和為民服務(wù)作風監(jiān)督專項檢查情況的報告》,梳理征集供水供氣領(lǐng)域亂收費問題,紅安縣住建局違規(guī)收費整治工作專班迅速收集梳理了2022年以來12345等信訪平臺供水供氣領(lǐng)域違規(guī)收費問題線索處理情況進行了調(diào)查核實,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費情況發(fā)生。
該公司已于2021年3月取消供水工程安裝范圍外與工程設(shè)計、施工等服務(wù)和材料不相關(guān)的收費,如供水點連接市政公共管網(wǎng)的初裝費、開戶費等費用 。
2020年3月份,實現(xiàn)報裝受理、竣工通水等環(huán)節(jié)零成本辦理,取消收取建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費用。
2021年3月份前取消計量器具裝置強制檢定費用,在使用壽命期內(nèi)非用戶原因損壞的,不得向用戶收取換表費用;或以更換智能表為由收取更新改造等費用。
以上管理規(guī)定紅安縣自來水公司是從2021年3月1日起嚴格執(zhí)行。經(jīng)自查,公司各職能部門嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,沒有違規(guī)收費行為發(fā)生。
在優(yōu)化營商環(huán)境舉措方面,紅安縣自來水公司下步將不斷完善服務(wù)機制,創(chuàng)新服務(wù)舉措深化服務(wù)改革,已滿足群眾用水需求為根本,始終圍繞服務(wù)做文章、下功夫、辦實事,努力做到服務(wù)企業(yè)“零距離”、辦事效率“零延誤”、“獲得用水”“零成本”,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助推全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。不斷提升用戶“獲得用水”過程中的獲得感和滿意度,以高質(zhì)量、高效率的供水服務(wù)助力紅安縣營商環(huán)境建設(shè)。
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