荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng))訊(通訊員 唐石磊)“本來加班辦證就麻煩你們了,沒想到你們還專程冒著風(fēng)雪把證送到家里,太感謝了!”2月2日上午9時40許,家住十堰市朝陽中路鼎盛閣小區(qū)的舒老在自家門口緊緊握著市不動產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人的手激動地說道。
據(jù)悉,舒老所住鼎盛閣小區(qū)因開發(fā)企業(yè)失聯(lián)、各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)未辦理、土地被法院查封等問題導(dǎo)致業(yè)主入住多年卻無法辦理不動產(chǎn)權(quán)證書。近期,在市解遺辦的大力推動和相關(guān)部門的共同努力下,解決了該項(xiàng)目存在的各種問題,已具備為業(yè)主辦理分戶不動產(chǎn)證的條件。2月1日下午,舒老及其鄰居將拆遷還建房屋辦證資料收集完畢后,到達(dá)市不動產(chǎn)登記大廳時已過下班時間。
“我們幾個老家伙下午辦理拆遷還建手續(xù)耽誤了時間,現(xiàn)在已經(jīng)下班了,這個證看來今天是辦不成咯,明天又要跑一趟。”舒老和幾位老鄰居站在登記大廳發(fā)著愁,這時正在大廳例行檢查的中心負(fù)責(zé)人趕緊過來詢問情況,告知他們不要著急,中心常年開展延時服務(wù),可以加班為他們辦證,隨后立即對工作人員說道,“鼎盛閣小區(qū)業(yè)主買房多年辦不了證,今天準(zhǔn)備拆遷還建資料又耽誤了時間,心中本就不舒暢,來到我們這里,我們不能讓老人們再生不快,今天無論如何也要幫老人們把證辦完?!庇谑牵贿叞才殴ぷ魅藛T審核老同志們的申請資料,一邊電話協(xié)調(diào)稅務(wù)人員返回大廳進(jìn)行核稅。但因天色已晚,老人們在受理完辦證申請后還是決定先回家,明天再來拿證。中心負(fù)責(zé)人考慮到第二天下雪,老人出行多有不便,當(dāng)即決定第二天送證上門。
一夜過去,2月2日早上十堰城區(qū)已被大雪覆蓋,車輛通行受到嚴(yán)重影響,但數(shù)九寒天也阻擋不了十堰不動產(chǎn)登記人為民服務(wù)的熱情和執(zhí)著。該中心負(fù)責(zé)人早上一到大廳,就安排不動產(chǎn)“鄂惠登”小分隊(duì)人員裝好“紅本”,帶著雨傘,帶隊(duì)出發(fā)為舒老他們送證到家。送證小分隊(duì)頂著風(fēng)寒,踏著積雪,小心前行,全程步行到達(dá)鼎盛閣小區(qū),叩開舒老及其鄰居家門后,將“紅本本”一一送到他們手上,并向他們拜個早年,送上新春祝福。
點(diǎn)滴見初心,枝葉總關(guān)情。市不動產(chǎn)登記中心始終堅(jiān)守為民初心,踐行為民服務(wù)宗旨,以為群眾和企業(yè)“辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn),勇于擔(dān)當(dāng)、敢于作為,將熱情服務(wù)和嚴(yán)謹(jǐn)高效落到實(shí)處,最大限度解決群眾的急難愁盼問題,讓群眾辦證有舒心、暖心、開心的體驗(yàn)感、獲得感和幸福感。
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