荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 張濤)8月21日,咸寧市不動(dòng)產(chǎn)登記中心傳來消息,今年以來,該中心“寧姐姐”志愿服務(wù)隊(duì)先后開展上門服務(wù)18次,延時(shí)服務(wù)282人次,獲得企業(yè)和群眾贈(zèng)送錦旗6面,感謝信、表揚(yáng)信70多封,登記窗口連續(xù)多次被市民之家政務(wù)大廳授予“紅旗窗口”,持續(xù)為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
“老太太年事已高、久病臥床,本以為房屋過戶沒指望了,沒想到你們直接上門,一個(gè)早上就全部辦理完結(jié),真是太感謝她們了?!彪m然已經(jīng)過去了幾天,但市民張女士一家人至今念念不忘。
此前,張女士的母親急需將自己名下的不動(dòng)產(chǎn)過戶給張女士的弟弟張先生,但其母親身體的情況讓姐弟兩一籌莫展。懷著不安的心,姐弟兩來到咸寧市不動(dòng)產(chǎn)登記中心。
了解到當(dāng)事人的特殊情況,咸寧市不動(dòng)產(chǎn)登記中心采取特事特辦的方式,當(dāng)天下午就派出“寧姐姐”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員趕往中央城小區(qū),為張女士母親的不動(dòng)產(chǎn)登記提供上門服務(wù)。
“本來平常只要十幾分鐘就完成的服務(wù),竟然這次花了四十多分鐘。這么熱的天,她們工作也太不容易了?!睆埮坑芍愿锌?。
張女士介紹,“寧姐姐”志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們到達(dá)后,老年人正在午休,待照顧其生活起居的保姆阿姨將她喚醒后,她們才開始核對(duì)老人姓名,告知來意。
由于老太太耳背,她們?cè)谫N近老年人耳邊解釋的同時(shí),還時(shí)不時(shí)輔以手勢比畫,前前后后費(fèi)盡周折,將需要告知的事項(xiàng)為老人逐一詳細(xì)講解了4次。
咸寧市不動(dòng)產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人介紹,“寧姐姐”志愿服務(wù)隊(duì)是咸寧市不動(dòng)產(chǎn)登記中心精心安排部署,以“鄂惠登”“寧好辦”黨建登記品牌建設(shè)為引領(lǐng),以女性職工為隊(duì)員,組建的一只不動(dòng)產(chǎn)登記志愿服務(wù)小分隊(duì)。
這支志愿服務(wù)隊(duì)主要采取為企業(yè)和群眾提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、幫辦服務(wù)等特色服務(wù)形式,推動(dòng)服務(wù)下沉、觸角外延,將登記窗口搬到群眾“家門口”,將登記服務(wù)做到群眾“心坎上”。
Copyright ? 2001-2024 湖北荊楚網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 All Rights Reserved
營業(yè)執(zhí)照 - 增值電信業(yè)務(wù)許可證 - 互聯(lián)網(wǎng)出版機(jī)構(gòu) - 網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目許可證 - 廣播電視節(jié)目許可證
關(guān)于我們 - 版權(quán)聲明 - 合作咨詢
版權(quán)為 荊楚網(wǎng) www.hao-ang.com 所有 未經(jīng)同意不得復(fù)制或鏡像