荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 章和開)9月1日,咸安區(qū)市場監(jiān)管局傳來消息,該局近期以“高效辦成一件事”為突破口,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升監(jiān)管效能,為企業(yè)發(fā)展保駕護航,助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
推行企業(yè)遷移“一件事一次辦”改革
“沒想到企業(yè)遷移這么方便,一次就辦好了遷入遷出登記,這真是一項便民利企的好政策!”8月26日,湖北中云信電子科技有限公司委托代理人段女士領(lǐng)取執(zhí)照和免費贈送的正本框后,對咸寧市民之家綜合窗口的服務(wù)和效率連連稱贊。
按照過去的常規(guī)流程,企業(yè)辦理遷移往往要跑兩三趟,先去遷入地登記機關(guān)開具同意遷入調(diào)檔函,再到遷出地登記機關(guān)開具同意遷出調(diào)檔函,遷出地登記機關(guān)郵寄企業(yè)登記檔案至遷入地登記機關(guān)。
企業(yè)遷移往往涉及兩個不同地區(qū)的登記機關(guān),需要企業(yè)兩地跑動、多次申請,這對異地企業(yè)遷移來說費時費力。
為進一步提升企業(yè)遷移登記便利度,著力破解企業(yè)異地遷移“多地跑、耗時長”的難題,咸安區(qū)市場監(jiān)管局大力推行企業(yè)遷移“一件事一次辦”,將經(jīng)營主體往返兩地多次辦理改為遷入地登記機關(guān)一次辦。
通過湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“企業(yè)開辦登記專區(qū)”遷移登記模塊進行遷移事項填報,遷入地登記機關(guān)收到經(jīng)營主體遷移登記申請后完成遷入受理。
隨后,系統(tǒng)自動推送遷移信息至遷出地登記機關(guān),遷出地登記機關(guān)完成遷出審批后,經(jīng)營主體的電子檔案信息由遷出地登記機關(guān)自動調(diào)整至遷入地登記機關(guān),一次性完成遷移登記。
對于異地遷移原營業(yè)執(zhí)照無法繳回的,實行營業(yè)執(zhí)照“免回收”制度?!捌髽I(yè)遷移一件事”大大簡化了辦理流程,節(jié)省了企業(yè)的辦事成本,切實提高了政務(wù)服務(wù)效率和群眾辦事體驗感。
多項變更業(yè)務(wù)實現(xiàn)一次性完成
“因公司法人變更,需要進行變更登記,為便于業(yè)務(wù)發(fā)展,原有的商標(biāo)也要隨著變更。按照改革前的慣例,這兩項變更不能一次性完成。通過我們的改革,經(jīng)營主體可實現(xiàn)一次性完成變更,省時高效?!?月26日,辦理完湖北遠大光明電業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營主體變更登記同步申請商標(biāo)變更業(yè)務(wù)后,咸安區(qū)市場監(jiān)管局注冊登記服務(wù)窗口工作人員介紹道。
今年1月,咸安區(qū)市場監(jiān)督管理局印發(fā)《關(guān)于推動經(jīng)營主體變更登記與商標(biāo)變更申請同步受理的通知》,針對變更名稱或地址的經(jīng)營主體開展商標(biāo)變更申請同步受理工作,確保商標(biāo)權(quán)利人能正常收到國家知識產(chǎn)權(quán)局各類文書,保障權(quán)利人及時主張相關(guān)權(quán)利。
該局印制《經(jīng)營主體變更登記與商標(biāo)變更申請同步受理明白紙》擺放在全區(qū)13個監(jiān)管所登記注冊窗口以及市民之家綜合窗口,向企業(yè)宣傳發(fā)放,告知及時同步辦理商標(biāo)變更申請。
經(jīng)營主體在辦理營業(yè)執(zhí)照變更后,如需進行商標(biāo)變更,可同時向窗口提出申請,由工作人員全程幫辦代辦,提供從咨詢到提交變更手續(xù)的“一鏈?zhǔn)椒?wù)”,讓申請人可以在“家門口”辦理商標(biāo)業(yè)務(wù)。
截止到8月26日,該局已指導(dǎo)經(jīng)營主體辦理變更登記同步申請商標(biāo)變更3件。
“證前指導(dǎo)”服務(wù)一次性完成審批
8月26日,市民劉先生前來咨詢辦理食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)許可證事宜。工作人員積極告知審批條件及所需材料清單,指導(dǎo)改進設(shè)施布局圖紙、加工流程等相關(guān)材料,并主動聯(lián)系提供上門服務(wù)。
不僅從功能布局規(guī)劃、操作規(guī)范、制度落實等方方面面給予全流程的證前指導(dǎo),而且對存在的問題逐項研究提出整改措施,對整改情況進行復(fù)查,助力行政審批提速。
厘清現(xiàn)場條件后,經(jīng)窗口工作人員指導(dǎo)提交申報,一天就完成了咸安區(qū)洋洋豆制品廠《食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)許可證》的審批。
今年以來,咸安區(qū)市場監(jiān)管局對食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)提供“證前指導(dǎo)”服務(wù),切實提升證件辦理效率。
往年不少經(jīng)營主體在申請食品生產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)證件時,由于對相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和專業(yè)知識了解不足而盲目裝修,費時耗力。
針對這一“堵點”“難點”“痛點”問題,咸安區(qū)市場監(jiān)管局著力推出“證前指導(dǎo)”服務(wù),打破先申請、再核查的審批模式,在經(jīng)營主體正式申請辦證前,根據(jù)申請人意愿,事先提供現(xiàn)場勘查、業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等服務(wù)。
截至目前,共開展證前咨詢和現(xiàn)場指導(dǎo)256家次,發(fā)放食品生產(chǎn)加工小作坊登記證、食品經(jīng)營許可證312家次。
此外,該局還注重加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,主動傾聽企業(yè)訴求,為企業(yè)排憂解難。通過開展“送政策、送服務(wù)、解難題”活動,深入企業(yè)宣傳惠企政策,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的實際問題。
今年以來,已累計走訪企業(yè)500余家,解決問題30余個。
高效辦成一件事,贏得企業(yè)一片心。下一步,咸安區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)深化“高效辦成一件事”改革,繼續(xù)秉持助力企業(yè)高效發(fā)展的服務(wù)理念,推進政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,最大限度利企便民,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,為咸安區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻市場監(jiān)管力量。
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