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走近群眾共商愁盼事 孝感市政數(shù)局局長“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)啟動(dòng)

發(fā)布時(shí)間:2024年09月02日14:34 來源: 荊楚網(wǎng) ?(湖北日報(bào)網(wǎng))

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荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng))訊(通訊員 湯凱 王偉)“辦得還滿意吧?對我們工作還有意見嗎?”8月30日,孝感市溢彩園林綠化工程有限公司負(fù)責(zé)人到市民之家申請企業(yè)地址變更業(yè)務(wù),孝感市政數(shù)局黨組書記、局長劉代菊同志以窗口人員身份,熱情接待辦事群眾,主動(dòng)詢問企業(yè)堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)訴求,詳細(xì)了解“孝著辦”幫辦代辦團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況,并向現(xiàn)場工作人員提出優(yōu)化建議。

據(jù)悉,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,深入推進(jìn)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治,更好破解企業(yè)群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn),市政數(shù)局策劃開展全市政數(shù)局局長“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng),印發(fā)了工作方案,要求全體班子成員,以窗口人員、企業(yè)群眾、服務(wù)人員的角色,常態(tài)化親赴一線“坐窗口”,轉(zhuǎn)身份、換視角體驗(yàn)群眾辦事過程,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)機(jī)制再優(yōu)化、服務(wù)效能再加強(qiáng)、不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)群眾獲得感、滿意度。

今年以來,孝感市政數(shù)局以優(yōu)化“孝親”政務(wù)環(huán)境品牌為抓手,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)?!熬珠L坐窗口”是新時(shí)代黨密切聯(lián)系群眾、理論聯(lián)系實(shí)際、踐行初心使命的有力舉措,是改進(jìn)干部作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境、解決群眾“急難愁盼”的行動(dòng)載體。今后,孝感市政數(shù)局將緊盯服務(wù)群眾和企業(yè)最后一公里,找準(zhǔn)企業(yè)和群眾最關(guān)心最急需解決的問題,堅(jiān)持刀刃向內(nèi),深化改革促進(jìn)政務(wù)服務(wù)效能提升,打造高效便捷一流的“孝親”政務(wù)環(huán)境品牌。

【責(zé)任編輯:左硯文】

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