荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊( 通訊員 肖元玲)10月18日,農(nóng)機操作人員謝武明在10分鐘內(nèi)成功辦理了拖拉機補換牌證業(yè)務,他對便捷高效的辦理流程贊不絕口。他說,來之前在手機數(shù)字政務地圖上查詢到業(yè)務需要的資料,按照上面的提示準備,到現(xiàn)場直接辦理。
為有效破解企業(yè)群眾辦事“找不到”“不懂辦”“跑多趟”等問題,自2024年元月起,云夢縣打造“政務地圖”,到8月,云夢縣政務服務和大數(shù)據(jù)局通過“鄂匯辦”應用接入,完成建設“政務服務數(shù)字地圖”。
“政務服務數(shù)字地圖”是基于云夢縣政務服務地圖的應用基礎(chǔ),依托“鄂匯辦”APP打造的“數(shù)字地圖”創(chuàng)新服務,將“數(shù)字政務地圖”接入縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級便民服務中心,企業(yè)和辦事群眾只需要掃描微信二維碼或者打開鄂匯辦云夢政務服務數(shù)字地圖界面,即可隨時隨地地獲取需要查詢和辦理的政務服務事項,實現(xiàn)“一鍵搜索、一事查詢、一鍵直達、一機辦理”。
云夢縣還依托“鄂匯辦”APP升級“政務數(shù)字地圖”創(chuàng)新應用,與云夢幫辦代辦服務平臺對接,在政務服務數(shù)字地圖系統(tǒng)中集成幫辦代辦、預約服務、進度查詢等,推動掌上辦、網(wǎng)上辦、自助辦和大廳辦等線上線下服務深入深度融合,創(chuàng)新智慧便捷普惠的公共服務應用,更好滿足廣大人民群眾的公共服務需求。
目前,數(shù)字地圖已將云夢縣政務服務中心大廳網(wǎng)點數(shù)據(jù)匯入平臺,共嵌入便民服務場景6個,關(guān)聯(lián)政務服務事項8075項,覆蓋服務場所207個。
“我們正在云夢全縣范圍內(nèi)全面開展政務服務線上線下服務全流程協(xié)同工作?!痹茐艨h政務服務和大數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責人表示,將始終把聚焦群眾需求、強化數(shù)字賦能、提速提質(zhì)增效為己任,持續(xù)為優(yōu)化營商環(huán)境助力。
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