荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(記者葉修頎 通訊員李璐 胡佳萍)寒來暑往,盡職盡責。日出日落,風雨無阻。她是167位老人的貼心人。
孝感市第一人民醫(yī)院愛心護理院主任劉惠林,把全部光熱傾注在養(yǎng)老事業(yè)上,譜寫了一曲孝老敬老的愛心之歌。
良心活,憑良心做
走進劉惠林的辦公室,你會看到一扇永遠敞開的大門,老人們來來往往,有的請她幫忙打印活動資料,有的只是想聊聊天,更有老人拿出自己珍藏的食物分享給她。
得知記者要采訪劉惠林時,許多老人排著隊搶著要來說幾句,當記者問及為何如此受老人歡迎,劉惠林說:“這個工作是一份良心活,有時老人也比較健忘,他們說過的事,可能過一會他們自己就忘了,但是我自己記得,我覺得把老人的每一句話記在心上,每一件小事做好,老人自然就會感受到?!?/p>
劉惠林幫老人書寫備忘錄后讓老人過目。通訊員 供圖
愛心護理院中,一些老人的子女遠在他鄉(xiāng)或國外,面對老人的突發(fā)狀況,如疾病或跌倒等,子女往往無法及時趕回。在這種情況下,劉惠林不僅耐心與家屬溝通,緩解他們的擔憂與焦慮,還親自陪伴老人進行檢查和手術(shù)。術(shù)后,老人需要時刻照顧,劉惠林晚上會睡在老人身邊,整夜陪伴,確保能第一時間回應(yīng)老人的呼叫。
劉惠林照顧生病老人。通訊員 供圖
去年冬天,90歲的楊奶奶不慎摔跤,導(dǎo)致髖部骨折,髖部骨折被稱為“人生的最后一次骨折”,老人骨折后一年內(nèi)死亡率達20%。劉惠林迅速聯(lián)系孝感市第一人民醫(yī)院院長、骨科專家代立武,骨科主任劉宏團隊為楊奶奶做手術(shù)。在楊奶奶康復(fù)期間,她也一直陪伴在側(cè),幫助楊奶奶完成康復(fù)動作,多方協(xié)調(diào)楊奶奶的治療護理及康復(fù),最終,90歲高齡的楊奶奶僅用35天便能下地行走。
辛苦活,憑毅力做
為了改善護理院環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,劉惠林親力親為,參與了多項改造工程。她身兼數(shù)職,既是“門衛(wèi)”“后勤”,又是“會計”“保姆”。連續(xù)數(shù)天,她來不及回家,直接睡在辦公室的沙發(fā)上。
經(jīng)過劉惠林兩個月的努力,護理院煥然一新:院子和走廊布置得溫馨舒適,大數(shù)字表盤的時鐘、廁所扶手、防滑地墊等適老化設(shè)施極大提升了老人的生活質(zhì)量。原本雜草叢生的荒地變成了療愈花園,老人們可以在這里享受四季變換的美好。
劉惠林認為,孝敬老人不僅僅是物質(zhì)上的照顧,更重要的是滿足他們的精神需求。因此,愛心護理院的員工常開玩笑說:“我們這里除了清明節(jié)不舉辦活動,其他所有節(jié)日包括六一兒童節(jié),都是要搞活動的,這是劉主任的硬性要求?!?/p>
愛心護理院舉辦活動。通訊員 供圖
為了確保活動質(zhì)量,劉惠林不僅精心策劃,還會積極聯(lián)系外部資源。今年六一兒童節(jié),劉惠林自己聯(lián)系各大院校、幼兒園等單位,忙前忙后,但看到老人的笑臉時,她覺得這一切都是值得的。
和劉惠林在同一間辦公室的同事楊飛玉提到劉惠林時說:“感覺很心疼,哪有人干起活來,不吃不喝呢?但她就這樣?!眲⒒萘植榉繌囊粯堑轿鍢强梢圆橐徽欤怀圆缓?,因為每一位老人她都要仔細地詢問最近有沒有什么煩惱,今天吃了多少。
劉惠林說:“我每天都會這樣問一遍,因為有些老人哪里不好,他自己可能表達不出來,但如果他今天比昨天吃得少一點,我就知道他可能身體或者心理出問題了。”
技術(shù)活,憑專業(yè)做
老年長期照護,是介于老年醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)之間的一種照護服務(wù)模式,護齡34年、擁有主任護師高級職稱的劉惠林常對團隊成員說:“只要是與老人及家屬有關(guān)的工作,都是我們的職責所在。我們要用專業(yè)的知識和技能,回報老人和家屬的信任?!?/p>
和劉惠林一起工作了十幾年的同事,愛心護理院護士長童晶說:“劉惠林要求團隊里的護士像護理員一樣不怕臟不怕累,要求護理員像護士一樣掌握專業(yè)護理知識?!?/p>
劉惠林與團隊成員溝通。通訊員 供圖
在愛心護理院工作了五年的護理組長黃小芳說:“劉主任平時會教我們一些專業(yè)的護理技能,比如老人噎住了、摔倒了怎么急救等等,還會請醫(yī)院其他科室的老師給我們做培訓(xùn)?!?/p>
如今,劉惠林繼續(xù)致力于提升老人的入住體驗,“我們將不斷提高團隊素養(yǎng),在康養(yǎng)、精神、環(huán)境等方面追求平衡和協(xié)調(diào),讓老人在疾病的診療護理之外,能夠達到身心健康和環(huán)境健康,真正過上高質(zhì)量的晚年生活。”劉惠林的話語中充滿了對未來的美好愿景。
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